Hello tout le monde,

Il nous a été remonté plusieurs fois des lenteurs / une latence / un freeze du jeu dans les sous-terrains. Rendant le GP horrible à jouer. Le problème semble toucher certaines personnes et pas d'autres.

J'ouvre ce sujet pour essayer d'y voir plus clair, parce que nous, admin, nous ne rencontrons pas le problème. Et malheureusement si on arrive pas à le reproduire, c'est dur à corriger.

Donc j'ai besoin de votre aide, j'ai besoin d'autant que possible d'informations sur ce problème :
- si vous l'avez à chaque fois que vous descendez en ST ou pas ?
- si c'est pas tout le temps, quelque chose de particulier à signaler (même sans rapport) ?
- Navigateur ? Version du navigateur ?
- Même problème sur un autre navigateur ?
- Même problème en navigation privée ?
- Système d'exploitation ?
- Scripts activés ?
- Autre : ne vous limitez pas à cette liste !

Éventuellement, j'aurais besoin de volontaire pour un partage d'écran : pour voir le problème, pour tenter quelques manips,...

Enfin, pour les plus caler : dans vos navigateurs, il existe une console de dev dans laquelle vous pouvez inspecter les requêtes envoyer au serveur (Réseau > XHR). Quand vous vous déplacez en ST, vous constaterez des requêtes de type "x=-33&y=15&reload=0" (les chiffres seront sans doute différents, c'est un exemple) et plus loin en face de cette requête, le temps qu'elle a prit pour aller jusqu'au serveur, être traité et revenir. Par exemple, moi la requête a mit 193ms pour me revenir : c'est correct. Si certains d'entre vous sont capables de me donner une idée de combien de temps ça prend, ça pourrait m'aider (faites une capture d'écran, please).

Merci de votre aide, on va essayer de trouver comment régler le problème.

La latence est aussi effective, en tout cas en ce qui me concerne, ailleurs que dans les ST. Ca fait que des messages ne s'envoient jamais, que l'icône de loading mouline indéfiniment. Mais c'est un truc récurant à chaque MaJ :/

S'il faut des volontaires pour le partage d'écran, je peux être disponible... Je subit parfois ces latences, même si ça fini par se placer après quelques minutes. C'est surtout au moment de la descente maintenant en ce qui me concerne.

Alors ! J'apporte ma pierre, parce que ça peut peut-être servir, je ressors donc la carte du meme

"De mon côté tout va bien."

Mais pour dire, que j'ai une super vieille machine avec intelcore i5 ancienne gen' ( Année 2008 qqchose comme ça )
RADEON 4800 HD
4 Go de ram.

Voileu.

Moi j'ai vraiment une petite latence palpable durant les déplacements... Rien d'aggravant outre mesure. C'est vraiment au moment de la descente ou là, j'ai un genre d'écran noir et pendant une bonne vingtaine de secondes y'a rien qui se passe...

Je peux faire un partage avec une descente test et la console dev ouverte si besoin.

@Flÿnn
J'ai tester en cryo rebelle j'ai le lag. Pour une raison inconnue la requête envoyé au serveur met toujours entre 1 et 3 secondes à revenir. Donc là bas je reproduis bien, mais pas en ST. Je jetterai un oeil mais je pense que le problème n'est pas lié. Mais va savoir...

@Casey
Intéressant que tu es pu nous remonter l'info comme quoi ta RAM n'est pas pic d'activité. Mais avec 16Go et du SSD normalement ça devrait passer. On ne devrait pas avoir besoin d'une machine de course pour jouer à DC

@Ozlem
J'ai vu ton message, mais si ça rame partout, c'est que ce n'est pas le même soucis. Pour l'instant je vais me concentrer sur le problème des ST, sorry.

@Elrohir
Merci pour ta proposition de partage d'écran, je retiens. Maintenant si quelqu'un d'autre à le bug chez lui de manière plus présente, ça m'ira d'autant mieux.

@Phylène
Retour utile merci.
Au passage, pour info, j'ai testé sur un vieux ordi, qui est maintenant sous Windows 10 avec 4Go de Ram également. Ça passe. Le problème ne semble pas lié à la RAM. Ça aurait pu...

@Katia
Merci, je retiens pour le partage d'écran. Gros lag ou "çççççça vaaaaa", chez toi ?

"ççççça vaaaaa"

Chrome Version 88.0.4324.104

Mais je suis descendu qu'une fois depuis la maj, je signalerais si y'a changements.

Latence dans les déplacements.
WinX, Chrome à jour, test sur FF/Safari pareil, idem en navig' privé. Aucun script.

Pareil pour moi, les déplacements sont lent, parfois il ne se passe plus rien, je dois deco/reco. Quand ma pionne est en ST et si j'ouvre le fofo, quand je reviens à la page du jeu ça saute, écran noir et revient ensuite. En combat, la barre jaune qui n'avance pas et aucunes actions possible, je dois F5.

J'ai utilisé le PC fixe de ma compagne (partage de connexion) pour voir du coup et même latence, exactement le même problème. Ca semble tourner à peine plus vite.

Par contre, elle me disait qu'il n'y avait pas de problème avec juste après la MAJ et que c'était même plus fluide. Et aujourd'hui, grosse latence pour nous deux (allez savoir pourquoi, la latence était tout de même bien moindre pour elle bien que sur le même PC)

Windows 10
Chrome à jour
8 Go de RAM
Toujours aucun script

Edit : et j'ai une petite vidéo de la latence si ça peut aider

Je peux faire un partage d'écran si nécessaire.
Win10, chrome à jours, pas de script activité - HEIN QUOI?! -, et j'ai pas tester autre, ni privé.

Quand je descends j'ai un gros lag, et à chaque déplacement, le déplacement est hyper long, genre 4 à 5 secondes le temps que le rond bleu se termine et que je puisse relancer une action, et par moment ça peux monter bien plus haut si la machine est d'humeur.

Pour moi, le moment de latence est principalement entre le clic sur une case, et la réaction (déplacement, affichage des boutons de choix si quelqu'un est déjà sur la case).

Comme cet affichage met du temps à venir, je me dis que le problème est plutôt côté client que côté serveur. Le déplacement hyper long, avec le rond bleu qui met plus de temps qu'il ne devrait, en est pour moi un autre indice.

J'ai également entendu parler que les plus grosses résolutions (4K) étaient celles qui rament le plus, même avec du bon matos derrière. Le responsive ayant été un fiasco, peut-être qu'il y a aussi de l'entretien nécessaire par là (mais vous êtes plus ciblé back-end, de ce que j'ai compris).

En bref, pour moi, c'est plus un souci d'optimisation du code client. A noter que la base est vieille d'une décennie, dans un langage qui s'actualise très vite avec de nouvelles pratiques chaque année. Courage pour nous trouver l'origine du souci!

Niveau config, je suis en 1080p@60Hz avec une config gamer mid-tier.

En bidouillant un peu j'ai réussi à voir pour les truc XHR et j'ai regarder dans "time" les déplacements, j'suis entre 450 et 900 ms

@Mr_N Le problème au centre de cryo est le nombre de personnages qui y sont localisés d'une certaine manière. Le jeu va rafraîchir cette liste à chaque refresh de map et causer le lag.
Avoir un bâtiment spécifique pour les cryos (et inaccessible aux persos non cryo) serait un must.

Quasi zéro lag en général, ni en ST depuis que je suis sous Opéra!
Sous Firefox c'était à peine jouable depuis le "responsive", à tel point que je devais jouer en mode développeur avec une résolution basse pour faire des combats

Pas de descente depuis le retour des rats

config :
i5-9600kf
32Gb de ram
3080RTX
OS installé sur un 970 Evo+
1440p@144hz

^ même retour grâce au conseil avisé. Opéra adopté

Heu... Les autres vous me confirmez que les ST lag depuis la dernière MàJ ? Ou bien c'est antérieur ?